Компания Ford объявила о рекордном количестве отзывов автомобилей в 2025 году — 105 с начала года, что стало антирекордом по числу проводимых сервисных кампаний. Особое внимание привлекает ситуация с пикапами серии F, где под обновления попали 355 656 единиц техники. В эту категорию входят популярные модели F-150 2025 года выпуска, а также F-250, F-350, F-450 и F-550 2025–2026 годов. Этот масштабный отзыв свидетельствует о серьезных проблемах, связанных с безопасностью и надежностью автомобилей компании.
Главной причиной отзыва стал сбой в работе цифровой приборной панели, произведенной компанией Visteon. Согласно данным Национальной администрации безопасности дорожного движения США (NHTSA), при запуске двигателя у некоторых автомобилей может не включаться данное устройство. В результате водители оказываются лишены доступа к важной информации: скорости, сигналам предупреждения и другим критическим показателям. Такая проблема существенно увеличивает риск аварийных ситуаций на дороге, что вызывает тревогу у автомобилистов и специалистов по безопасности. Первые жалобы на неисправность появились уже в январе 2025 года, а к июню было зарегистрировано 96 случаев обращения, из которых 95 касались гарантийных ремонтов. Важное уточнение — о происшествиях или травмах, связанных с этим дефектом, не сообщалось. Тем не менее, потенциальная опасность остается высокой, поэтому компания предприняла меры для устранения проблемы.
Для исправления ситуации Ford предложил бесплатное обновление программного обеспечения, которое можно выполнить дистанционно через беспроводное соединение или в специализированных сервисных центрах. Инженеры разработали и тестировали новое ПО, которое внедряется в автомобили, выпущенные в период с июня 2024 года по июль 2025 года. Этот отзыв стал одним из крупнейших в серии кампаний компании в 2025 году, к которой также относятся отзывы 694 тысяч автомобилей модели Bronco Sport и Escape из-за проблем с топливными форсунками. Кроме того, около 850 тысяч машин были отозваны по причине возможных неисправностей топливного насоса, что свидетельствует о масштабах текущих неисправностей и приоритетах компании по обеспечению безопасности клиентов.
Такие крупные сервисные кампании подчеркивают, насколько важен контроль качества и своевременное реагирование на возможные нарушения работы автомобилей. Несмотря на усилия по устранению дефектов, общество настороженно следит за ситуацией, ведь уровень доверия к бренду во многом зависит от способности компании быстро и эффективно реагировать на возникающие проблемы. В целом, текущая ситуация показывает, что даже у ведущих мировых автопроизводителей случаются сбои, однако их важной задачей остается минимизация риска для потребителей и обеспечение высокой надежности своих автомобилей.
