Пользователи операционной системы Windows 11 столкнулись с серьезными проблемами после установки последнего обновления безопасности KB5063878. Согласно многочисленным сообщениям в IT-сообществе и на форумах, это обновление может вызывать сбои в работе SSD-накопителей, особенно при выполнении крупных файловых операций, таких как запись больших объемов данных. Эта проблема вызывает существенное беспокойство среди владельцев ПК и ноутбуков, использующих энергоэффективные твердотельные накопители, поскольку она может привести к потере данных или даже полной недоступности устройства.
Описанная проблема впервые была замечена пользователем соцсети X (ранее Twitter), который под ником Necoru_cat подробно рассказал о своих наблюдениях при установке и тестировании обновления. Во время тестирования игры Cyberpunk 2077 он обнаружил, что при последовательной записи десятков гигабайт данных SSD перестает реагировать и, впоследствии, даже перестает распознаваться операционной системой. В результате, после перезагрузки компьютера, раздел накопителя становится недоступен, а его содержимое — невозможно получить без специальных инструментов. Подобные ситуации вызывают опасения относительно потери важной информации и требуют скорейших решений.
Особенно уязвимыми, согласно данным пользователей, оказываются SSD с контроллерами производства Phison. В список потенциально повреждаемого оборудования вошли такие модели как Corsair Force MP600, а также устройства с контроллерами Phison PS5012-E12, в том числе Kioxia EXCERIA PLUS G4, Fikwot FN955 и SanDisk Extreme PRO M.2 NVMe. Важно отметить, что не все устройства на базе данных контроллеров подвержены данной проблеме, однако количество пострадавших моделей продолжает расти, что вызывает обеспокоенность среди владельцев таких накопителей.
На данный момент представители Microsoft и ведущие производители SSD хранения данных официально не подтвердили наличие масштабной проблемы. Тем не менее, эксперты предполагают, что причина может крыться в ошибках драйверов для SSD или же в более глубокой регрессионной ошибке на уровне ядра ОС Windows, которая вызывает блокировку контроллера при длительной последовательной записи данных. Эта гипотеза подтверждается масштабом случаев и поведением устройств при активных больших записях.
В свете выявленных проблем специалисты советуют проявлять повышенную осторожность после обновления Windows 11 до версии KB5063878, особенно при выполнении операций, связанных с массовой записью данных на SSD. Рекомендуется делать резервные копии важной информации и избегать выполнения долгих записей больших файлов; при этом рекомендуется внимательно следить за обновлениями от Microsoft и производителей SSD, поскольку ситуация может улучшиться с выпуском патчей или новых драйверов.
Общая рекомендация — следить за новостями и официальными уведомлениями, а также проявлять терпение, пока специалисты не предоставят исправление проблемы. В условиях, когда SSD начинают выходить из строя или перестают корректно функционировать после обновлений системы, особенно важно сохранять спокойствие и принимать меры, при необходимости — обращаться в сервисные центры или к производителям устройств. В конечном итоге, таких инцидентов подчеркивают необходимость более строгого тестирования обновлений и внимания к совместимости аппаратного обеспечения с новыми версиями операционных систем.